Y de paso construyeron un equipo seguro y escalable.
Para Tristan Vandevenne, fundador de Modelify, lograr un crecimiento tan rápido no fue solo cuestión de estrategia, sino de encontrar el CRM adecuado.
Con la ayuda de la plataforma integral de Infloww, la agencia se transformó en una verdadera potencia en gestión de creadores, triplicando sus ingresos hasta superar el millón de dólares mensuales.
Hoy, la agencia ha construido una operación segura y escalable, que ha pasado de 4 a 120 clientes y gestiona de forma eficiente un equipo de más de 300 empleados, ofreciendo siempre resultados excepcionales.
Acerca de Modelify
Modelify es una agencia de gestión de creadores y chat en rápido crecimiento con sede en París, Francia. Fundada por el emprendedor Tristan Vandevenne, Modelify ofrece a sus clientes servicios de chat 24/7, gestión de cuentas, asesoramiento estratégico y mucho más.
Tras lanzar con éxito varios negocios de comercio electrónico, Tristan tenía muy claro lo importantes que serían la tecnología, los procesos y la automatización para lanzar (y escalar) con éxito un negocio en OnlyFans.
“Sinceramente, en cuanto empecé, intenté buscar un software que me ayudara a organizar mejor el negocio”, comenta Tristan. “El objetivo de cualquier agencia es estar organizada y tenerlo todo bajo control. Realmente no se puede gestionar el chat de forma profesional sin un software.”
Desafío
La seguridad es una de las principales prioridades de Modelify, especialmente por el tamaño de sus equipos. Necesitaban una solución que no solo permitiera compartir cuentas de forma segura, sino que también soportara su crecimiento.
Al principio, consideraron varias herramientas de gestión para OnlyFans, así como herramientas más generales como Dolphin o GoLogin, pero, como explica Tristan, “básicamente tienes que darle la contraseña del creador.”
Estas soluciones carecían de los controles de seguridad que Modelify necesitaba. Además, su funcionalidad limitada en cuanto a roles de usuario hacía que escalar fuera complicado.
Para Modelify, solo había una plataforma que realmente merecía la pena: Infloww. “Creo que fui uno de los primeros clientes de Infloww,” comenta Tristan. “Incluso en esas primeras etapas, todo el mundo hablaba de Infloww en [Telegram].”
Solución
Con un equipo de más de 300 empleados, Modelify se apoya en un enfoque estructurado que simplifica la gestión y, al mismo tiempo, prioriza la seguridad de sus clientes. “El objetivo de una agencia de chat es estar organizada y tenerlo todo bajo control”, afirma Tristan.
Modelify tiene 12 gerentes, cada uno de los cuales es responsable de supervisar diariamente a unos 30 empleados.
Para garantizar la seguridad total de la cuenta:
Los gerentes ajustan el acceso de los empleados en función de los cambios de turno, eliminando el acceso a los que terminan y concediéndolo a los que empiezan
Los empleados comparten sus pantallas a través de Discord para una supervisión continua
Los gerentes supervisan y analizan los chats, proporcionando información en tiempo real
Los VA Uploaders trabajan estrechamente con los creadores para garantizar un flujo constante de contenido relevante disponible para los empleados durante el chat. Asesoran a los creadores sobre qué tipo de contenido producir y luego utilizan Vault Pro para subir, etiquetar y categorizar el contenido de forma masiva.
Al incorporar nuevos empleados, los gerentes asignan su equipo, rol y los creadores con los que trabajarán.
Cuando inician sesión, los empleados encuentran sus cuentas totalmente configuradas y listas para usar de inmediato.
Esta configuración elimina la necesidad de compartir contraseñas, ofreciendo una experiencia más segura tanto para la agencia como para sus clientes.
Estrategia
La estrategia de Modelify es sencilla, pero increíblemente efectiva.
¿Su secreto? Crear conexiones reales con los fans. El equipo dedica tiempo a conocer a cada fan, anotando detalles como de dónde es, a qué se dedica y qué le gusta del creador. Toda esta información se guarda cuidadosamente en la sección de Notas de Fans dentro de Messages Pro de Infloww.
Cada vez que un fan se conecta, los empleados no empiezan vendiendo de inmediato. En su lugar, dedican un tiempo a charlar sobre su día y solo comienzan a insinuar contenido gratuito cuando ven que el fan está receptivo.
Usando los guiones de Infloww (creados en colaboración con los propios creadores), el equipo dirige las conversaciones hacia oportunidades de venta a través de PPVs.
Aun así, siempre están atentos al comportamiento de los fans para adaptarse y asegurarse de que disfruten la conversación. Esto es clave para mantener el interés y conseguir que los fans sigan volviendo.
Operaciones
El día a día de Modelify no sería posible sin Infloww. “Usamos Infloww para gestionar toda la operación de mi agencia de chat”, explica Tristan. “Incluye al creador directamente, las funciones por roles y la atribución de ventas. Es ideal para asignar distintos niveles de acceso según el tipo de empleado.”
Resultados
Con la ayuda de Infloww, Modelify ha construido una operación segura y escalable que ha pasado de gestionar 4 a 120 clientes, y administra eficientemente a un equipo de más de 300 empleados, ofreciendo resultados excepcionales.
Incremento del 300 % en los ingresos en solo 18 meses (superando el millón de dólares al mes)
Incorporación 6 veces más rápida de nuevos empleados
50 horas ahorradas a la semana al cargar con Vault Pro