
Cómo entrevistar a un asistente de OnlyFans
Elegir los mejores asistentes de interacción para tu cuenta de OnlyFans es clave para tu éxito en la plataforma.
Robbie
30 de julio de 2024
Elegir los mejores asistentes de interacción para tu cuenta de OnlyFans es clave para tu éxito en la plataforma. Una vez que tu base de seguidores empiece a crecer, puede que te des cuenta de que no eres capaz de mantener el volumen de mensajes que recibes cada día. Ni siquiera los creadores con menos seguidores pueden estar conectados las 24 horas del día.
Para resolver este problema, puedes contratar asistentes que hablen con tus suscriptores en tu nombre, asegurándose de que se sientan valorados y comprometidos en todo momento. Una vez que otra persona esté gestionando tus DMs, tendrás más tiempo para hacer lo que mejor sabes hacer: crear contenidos increíbles.
Los mejores asistentes de interacción saben mantener conversaciones amenas y animadas con los suscriptores, lo que puede generar más sugerencias y suscripciones a largo plazo. Contar con un asistente significa que tus suscriptores siempre recibirán una respuesta rápida, por lo que se sentirán como VIP. Si tus asistentes hacen bien su trabajo, tus fans volverán a por más.
En este artículo, vamos a ver lo que hace un gran asistente OnlyFans, incluyendo la experiencia que necesitan y qué tipo de personalidad encaja mejor. Además, te daremos algunos ejemplos de preguntas para hacer cuando entrevistes a empleados potenciales. De esta forma, sabrás exactamente qué buscar para encontrar al asistente virtual perfecto para tu cuenta de OnlyFans.
Comprender el papel de un asistente de OnlyFans
Los asistentes de OnlyFans no sólo están ahí para ahorrarte tiempo, sino que también desempeñan un papel clave a la hora de mantener (y aumentar) la participación de los suscriptores.
Como su nombre indica, su principal tarea es chatear con los suscriptores, pero también te ayudan a vender contenidos de pago por visión (PPV), lo que puede aumentar sustancialmente tus ingresos. OnlyFans es una plataforma basada en suscripciones, pero muchos creadores venden contenido extra por una tarifa adicional.
Un empleado experto sabe cómo presentar este contenido de forma que sus suscriptores sientan que tienen que verlo. Trabajan para crear expectación dando la información justa para despertar el interés sin desvelarlo todo.
Cómo aumentar los ingresos de los asistentes
Compromiso: La principal responsabilidad de un asistente de OnlyFans es mantener el compromiso de los suscriptores. Responden a los mensajes, inician nuevas conversaciones y mantienen un tono amistoso y acogedor. Su objetivo general es hacer que los suscriptores se sientan conectados con el Creador.
Recoger opiniones: Dado que los asistentes son los que realmente se comunican con sus suscriptores, son los que escuchan los comentarios de sus fans. Pueden medir el interés que despiertan los distintos tipos de contenidos y recopilar información sobre lo que funciona y lo que no. Al comunicar esta información al creador, pueden ayudarle a desarrollar una mejor estrategia de contenidos.
Manejo de las redes sociales: Algunos asistentes se comunican con los fans en plataformas distintas a OnlyFans. Si gestionan tus mensajes de texto en plataformas como Twitter e Instagram, pueden aumentar el número de suscriptores.
Contenidos PPV: Los asistentes crean expectación dando a los abonados un adelanto del contenido PPV disponible del Creador. Aumentan la curiosidad de los fans y les animan a pagar para ver el vídeo o las fotos completos.
Identificar a los que más gastan: Los asistentes aprenden qué abonados son más propensos a gastar dinero en contenidos PPV. Centran su atención en estos aficionados para aumentar sus posibilidades de realizar una venta.
Servicios de upselling: El objetivo de un asistente es animar a cada aficionado a gastar más dinero, por lo que trabaja para fomentar las propinas y ofrecer servicios mejorados para aumentar los ingresos mensuales del Creador.
Retención de abonados: Conseguir abonados ya es difícil, pero mantenerlos puede serlo aún más. Los asistentes interactúan con sus suscriptores de forma regular para asegurarse de que mantienen su suscripción.
Gestión de conflictos: La relación entre el suscriptor y el Creador puede sufrir algunos contratiempos. Cuando surgen problemas, los asistentes saben cómo tratarlos y resolver el conflicto. Ofrecen soluciones y mantienen un ambiente positivo, asegurándose de que el suscriptor no se sienta insatisfecho.
Requisitos para los empleados
Ahora que ya tiene una idea más clara de lo que hacen los asistentes de contratación, veamos cómo encontrar al candidato adecuado.
Experiencia con OnlyFans
El factor más importante a la hora de contratar es elegir a un asistente que entienda OnlyFans y a su público. El empleado que contrates debe tener experiencia trabajando con creadores de OnlyFans para que ya conozca el funcionamiento de la plataforma.
Deben poder aportar referencias o ejemplos concretos de su trabajo para respaldar sus afirmaciones sobre la experiencia. Pídales detalles sobre sus funciones anteriores y averigüe si pueden aportar indicadores clave de rendimiento (KPI) que demuestren su éxito en la venta de contenidos PPV.
De este modo, puede estar seguro de que cuentan con los conocimientos y la experiencia necesarios para añadir valor de inmediato a su cuenta.
Experiencia en atención al cliente en inglés
Dependiendo de sus circunstancias, es posible que no pueda encontrar un empleado con experiencia en OnlyFans. En ese caso, lo mejor es contratar a alguien con experiencia en atención al cliente en inglés.
¿Por qué en inglés? Según datos de SimilarWeb, los tres países con más usuarios de OnlyFans son de habla inglesa. He aquí un desglose:
El 43,15% de los usuarios son estadounidenses.
El 5,95% de los usuarios son del Reino Unido
El 4,99% de los usuarios son canadienses
Por suerte, hay personas en todo el mundo con experiencia como asistentes virtuales y profesionales de atención al cliente para clientes europeos o estadounidenses. Gracias a ello, dominan el inglés y pueden mantener fácilmente una conversación sobre cualquier tema, lo que les convierte en grandes candidatos para trabajar en OnlyFans.
Con este tipo de experiencia laboral, es probable que los asistentes potenciales tengan altos índices de eficiencia y productividad. Como asistente de contratación, a menudo es necesario poder mantener varias conversaciones a la vez, por lo que es importante que trabajen con rapidez sin sacrificar la calidad.
Conocimientos lingüísticos
Aunque un asistente potencial no tenga experiencia laboral previa relevante, hay un factor innegociable: el dominio de idiomas. Tu asistente virtual pasará la mayor parte del tiempo enviando mensajes de texto a tus suscriptores, así que tiene que ser capaz de escribir bien en el idioma que hablan la mayoría de tus seguidores.
Puesto que van a hacerse pasar por ti, tus empleados deben tener conocimientos lingüísticos que se correspondan con los tuyos. Si eres un angloparlante nativo y los mensajes de tu asistente están plagados de errores gramaticales, tus suscriptores se darán cuenta de que algo va mal.
Puede que algunos candidatos hablen bien, pero no tengan las mismas habilidades escritas. Asegúrate de poner a prueba su escritura durante la entrevista mediante un chat en directo con ellos en tiempo real. En el trabajo, no tendrán tiempo de utilizar una aplicación de traducción, así que este paso es clave.
Personalidad
Trabajarás estrechamente con tus asistentes en el día a día, por lo que debes ser capaz de establecer una relación de trabajo positiva con ellos. Debes sentirte cómodo con ellos y sentir que saben quién eres y cuál es tu personalidad en OnlyFans. Deben ser amables, simpáticos y positivos para que puedan aportar buenas vibraciones a todas las conversaciones con los fans.
Ejemplos de preguntas
Veamos algunas preguntas específicas que puedes hacer durante la entrevista para hacerte una idea de si este candidato es una buena opción para tu empresa OnlyFans.
Experiencia
¿Conoces OnlyFans?
¿Tienes experiencia trabajando como asistente de engagement para OnlyFans u otra plataforma similar?
¿Cuánto tiempo lleva trabajando como asistente de contratos?
¿Tiene experiencia en atención al cliente?
¿Tiene referencias de otros creadores con los que haya trabajado?
Habilidades
¿Te sientes cómodo enviando y recibiendo contenidos sexualmente explícitos?
¿Cómo se asegurará de que su estilo de comunicación coincide con el mío?
¿Es capaz de mantener varias conversaciones a la vez?
Describa cómo hace que los fans se sientan especiales y valorados
¿Qué estrategias utiliza para aumentar las ventas de PPV?
¿Está dispuesto a gestionar las comunicaciones en otras plataformas de medios sociales como Twitter e Instagram?
Disponibilidad
¿En qué zona horaria vive?
¿Te parece bien trabajar por las tardes y los fines de semana?
¿Dispone de una conexión a Internet rápida y fiable?
Encontrar a los mejores asistentes de OnlyFans
Elegir a los empleados adecuados puede tener un gran impacto en tu éxito en OnlyFans. Dedica tiempo a entrevistar a todos tus posibles candidatos para asegurarte de que tienen la experiencia, los conocimientos lingüísticos y la personalidad adecuados para el puesto.
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